Sikap pustakawan/petugas perpustakaan dalam melayani siswa dan guru/pemustaka merupakan sebuah kualitas yang diukur melalui pandangan bahwa sikap pustakawan/petugas dapat mempengaruhi pemanfaatan pengguna terhadap perpustakaan
Pertanyaan 1 dari 6
Selalu bersikap sopan dan ramah dalam memberikan pelayanan
Pertanyaan 2 dari 6
Berpenampilan rapi dan sopan ketika melayani pemustaka
Pertanyaan 3 dari 6
Cepat dan tanggap dalam merespon keluhan pemustaka
Pertanyaan 4 dari 6
Ketersediaan pustakawan dalam melayani pemustaka
Pertanyaan 5 dari 6
Penguasaan terhadap koleksi perpustakaan, mampu menunjukkan suatu koleksi saat ada pemustaka yang membutuhkan